En Rinoplays, queremos que tengas la mejor experiencia con tus juegos digitales.

  • Ofrecemos garantía de por vida en todas nuestras licencias.

  • Una vez que el juego ha sido entregada correctamente, tienes 12 horas para reportar cualquier inconveniente técnico.

  • Si durante ese período surge un problema no atribuible al mal uso del cliente, nuestro equipo intentará solucionarlo inmediatamente.

  • En caso de no poder resolverlo, procederemos con el reembolso total.

  • Pasadas las 12 horas, no se aceptarán reembolsos ni reclamos, dado que el producto digital ya fue entregado y activado bajo nuestras normas de uso.

  • Las devoluciones solo aplican para juegos, no para membresias y GIFTCARD.

Al realizar una compra, el cliente acepta que:

 

  • Ha leído y comprendido los requisitos del producto.

  • Comprende que los juegos adquiridos cumplen con las normas y condiciones de uso propias de la tienda.